Accélération de la montée en puissance d’une organisation Achats Corporate

Contexte et objectifs

Création et montée en puissance d’une nouvelle organisation de la fonction Achats Indirects Groupe d’un grande entreprise Internationale du secteur Grande Consommation & Luxe
Levier BPO utilisé avec une task force externe d’acheteurs pilotés par une équipe interne : une image négative et un positionnement interne délicat vus des stakeholders : de nombreuses résistances aux initiatives achats
La Direction des Achats Groupe souhaite sécuriser et accélérer le déploiement de cette nouvelle organisation et d’un grand programme Achats Européen.

Diagnostic d’image et de positionnement
Proposition et déploiement d’un plan d’amélioration du positionnement des achats par différents leviers dont le StakeHolder Relation Management et des actions de change management ciblées par catégorie

En 2 ans passage de 35% à 70% du niveau de satisfaction/confiance globale des stakeholders internes du Groupe envers les achats indirects

Accélération de la dynamique avec notamment des résultats impactant directement le P&L : + 40% d’économies Réalisées / Budgétées

Le Groupe a obtenu un trophée d’honneur Décision-Achats pour l’originalité de sa démarche : « BPO et conduite du changement : catalyseurs de performance et de transformation des achats indirects »